ปัญหาการค้ายาเสพติด

Balanced Scorcard (BSC)

10:24 |

อภิปราย

- ให้นักศึกษาหากรณีศึกษาของบริษัทที่ได้นำระบบการจัดการคุณภาพ Balanced Scorecard (BSC) มาใช้จนประสบความสำเร็จโดยให้ทำการวิเคราะห์ถึงเหตุดังกล่าว

กลุ่ม 3 อาหาร

ความเป็นมาและการบริหารจัดการ

เวทีธุรกิจการค้าชั้นนำในเมืองไทยนั้น เครือเจริญโภคภัณฑ์ หรือ เครือ ซี.พี. โดยการนำของ คุณธนินท์ เจียรวนนท์ นับว่าเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ที่มีการปรับเปลี่ยนมุมมอง และวิถีแห่งการดำเนินธุรกิจไปตามกระแสโลกตลอดเวลา และที่ผ่านมา ประสบความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ทั้งในประเทศและระดับโลก

แม้แต่ “ฮาร์วาร์ด” สถาบันที่ถือกันว่าเป็นสุดยอดของการผลิตบุคลากร ทางด้านการบริหารจัดการธุรกิจของโลกยังต้องเข้ามาทำ “กรณีศึกษา” ว่าด้วย องค์ความรู้ใดเป็นปัจจัยที่ทำให้เครือซี.พี. จึงได้รับการยอมรับไปทั่วโลก นับแต่เริ่มจากร้านขายเมล็ดพันธุ์ผักเล็กๆ ย่านวัดเกาะ

สัมพันธวงศ์ ในนาม “เจียไต๋”ของพี่น้องตระกูล“เจี่ย” ที่ชื่อ “เจี่ยเอ็กซอ” และ “เจี่ยเซี่ยวฮุย” ในปี 2464 ต่อมาได้แตกขยายสาขากลายเป็น “เครือเจริญโภคภัณฑ์” ที่มีบริษัทในเครือกว่า 200 บริษัท มีการลงทุนในต่างประเทศมากถึง 20 ประเทศทั่วโลก มีพนักงานทั่วโลกกว่า 200,000 คน และที่สำคัญ มีรายได้รวมกันทั้งกลุ่มกว่า 600,000 ล้านบาท

“เครือเจริญโภคภัณฑ์” หรือ “เครือ ซี.พี.” ในวันนี้อยู่ภายใต้การนำของคุณธนินท์ เจียรวนนท์ “เจียรวนนท์รุ่นที่ 3” ที่ก้าวขึ้นมาดำรงตำแหน่งประธานกรรมการ และประธานคณะผู้บริหารบริษัทของเครือ ซี.พี. สืบต่อจากนายจรัญ เจียรวนนท์ พี่ชายที่ถือว่าเป็นผู้ร่วมบุกเบิกในยุค “เจียรวนนท์รุ่นที่ 2” ต่อจากบิดา และอาซึ่งถือว่าเป็นผู้ก่อตั้งหรือ “เจียรวนนท์รุ่นที่ 1”

คุณธนินท์ เจียรวนนท์ นั้นได้รับการยอมรับในระดับโลกว่าเป็นนักธุรกิจ และนักบริหารที่มีองค์ความรู้ที่ลึกจัดเจนในการวางแผนบุกเบิกและพัฒนาธุรกิจและรู้จริงคนหนึ่งของโลกและเมืองไทย

ปัจจุบันเครือเจริญโภคภัณฑ์ถูกจัดอันดับให้เป็นบริษัทชั้นนำของโลกและเอเชีย ติดอันดับในการจัดอันดับที่เกี่ยวกับธุรกิจ และเศรษฐกิจทุกครั้งทุกสำนัก การจัดอันดับที่เชื่อถือได้ ในวันนี้เครือเจริญโภคภัณฑ์ได้มีการแบ่งกลุ่มธุรกิจออกเป็น 10 กลุ่มคือ

·                     กลุ่มธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรม และอาหาร
·                     กลุ่มธุรกิจพืชครบวงจร
·                     กลุ่มธุรกิจเมล็ดพันธุ์ ปุ๋ย และเคมีเกษตร
·                     กลุ่มธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ
·                     กลุ่มธุรกิจการตลาด และการจัดจำหน่าย
·                     กลุ่มธุรกิจอาหารสัตว์เลี้ยง
·                     กลุ่มธุรกิจปิโตรเคมี
·                     กลุ่มธุรกิจยานยนต์ และอุตสาหกรรม
·                     กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม
·                     กลุ่มธุรกิจพัฒนาที่ดิน และอสังหาริมทรัพย์

บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อย หรือ “กลุ่มซีพีเอฟ”เป็นกลุ่มบริษัทผู้นำในธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรมและอาหารของประเทศไทย โดยมีฐานการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่อยู่ในประเทศไทยและบางส่วนในต่างประเทศโดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 มูลค่าหุ้นสามัญตามราคาตลาดของซีพีเอฟจำนวนประมาณ 23,913 ล้านบาท

ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการก้าวขึ้นเป็น “ครัวของโลก” (Kitchen of the World) บริษัทมุ่งมั่นที่จะผลิตผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการ สะอาดถูกสุขอนามัย และปลอดภัยต่อการบริโภค สอดคล้องกับความพึงพอใจและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และจัดจำหน่ายในประเทศไทยและประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงการส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาการเลี้ยงสัตว์เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าเนื้อสัตว์ที่มีคุณภาพในประเทศต่างๆ

บริษัทมีเป้าหมายในการคงความเป็นผู้นำในธุรกิจอาหารสัตว์พร้อมๆ กับต้องการก้าวขึ้นเป็นผู้นำในธุรกิจเนื้อสัตว์และอาหารทั้งในประเทศไทยและในทุกประเทศที่บริษัทมีการลงทุน พร้อมกับความมุ่งหวังในการสร้างผลกำไรจากการดำเนินงานอย่างเหมาะสม ภายใต้นโยบายการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม มีความรับผิดชอบต่อสังคม โดยให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการวิจัยและพัฒนา การพัฒนาบุคลากร และการส่งเสริมกำกับดูแลกิจการที่ดี เพื่อให้มีธุรกิจที่แข็งแกร่ง สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน และมีความสามารถในการแข่งขันในระดับสากล

การดำเนินธุรกิจสามารถแบ่งเป็น 2 ธุรกิจหลัก คือ (1) ธุรกิจสัตว์บก และ (2) ธุรกิจสัตว์น้ำ โดยธุรกิจสัตว์บกมีสินค้าหลักครอบคลุมในกลุ่มของไก่เนื้อ ไก่ไข่ เป็ด และสุกร โดยธุรกิจสัตว์น้ำมีสินค้าหลักครอบคลุมในกลุ่มของกุ้งและปลาผลิตภัณฑ์ของแต่ละธุรกิจสามารถแบ่งได้เป็น 3 หมวดหลัก คือ หมวดอาหารสัตว์ หมวดเนื้อสัตว์ (รวมถึงสัตว์มีชีวิต)และเนื้อสัตว์ปรุงสุกและผลิตภัณฑ์อาหารพร้อมรับประทาน

กลยุทธ์การดำเนินงาน

เป็นที่ทราบกันแล้วว่า CP เติบโตจากบริษัทผลิตเมล็ดพันธุ์เจียไต๋ ซึ่งมีคนจีนและคนไทยเชื้อสายจีนเป็นเจ้าของ โดยลักษณะของชนชาติจีนนั้นมีความชำนาญในด้านการค้าขายเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว นอกจากนี้ ยังมีความรู้และความเชื่อที่ถือเป็นศาสตร์ที่นับถือกันมามากกว่าพันปีแล้ว ได้แก่ความรู้ด้าน “โหงวเฮ้ง” มาใช้เป็นแนวทางในการดำเนินการของบริษัท สิ่งเหล่านี้นับเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่งเพราะผลงานของ CP นั้นเป็นสิ่งที่ยืนยันอยู่แล้วว่า กลยุทธ์การดำเนินงานของCP นั้น เป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องและมีคุณค่าต่อการเรียนรู้ของคนรุ่นใหม่

จากการดูงานที่บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์ และการบรรยายของ นายอภัยชนม์ วัชรสินธุ์ รองกรรมการผู้จัดการด้านประสานกิจกรรมสัมพันธ์ เครือเจริญโภคภัณฑ์ มีสาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดหลายประการ พบว่ากลยุทธ์เหล่านี้มีพื้นฐานอยู่บนข้อเท็จจริงที่ทันต่อเหตุการณ์ อยู่ตลอดเวลาขณะเดียวกัน กลยุทธ์เหล่านี้ถูกกำหนดโดยบุคลากรที่มีคุณภาพของบริษัทซึ่งบริษัทได้เน้นหนักตลอดเวลาในการพัฒนา บุคลากรโดยการสนับสนุนการปรับเปลี่ยนวิธีคิดให้ทันเหตุการณ์อยู่เสมอ พอจะกล่าวได้ว่า

ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการกำหนดแผนและการดำเนินกลยุทธ์การตลาดของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้แก่

-ข้อมูลที่ทันเหตุการณ์ และวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล
-บุคลากรที่คิดเป็น มีคุณภาพด้านการปฏิบัติและการแก้ปัญหา
-ระบบการบริหารจัดการ

ขั้นตอนของการกำหนดกลยุทธ์การตลาดเริ่มต้นจากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการวางแผน ในที่นี้ เป็นการวิเคราะห์ โดยใช้ Balanced Scorcard (BSC) คือการแปลวิสัยทัศน์ ภารกิจและกลยุทธ์องค์กรไปสู่ชุดของการวัดผลสำเร็จที่กำหนดกรอบสำหรับการวัดกลยุทธ์และระบบการจัดการ โดยในการวัดผลสำเร็จขององค์กรจะมี ๒ มิติทั้งวัตถุประสงค์ด้านการเงิน และไม่ใช่การเงินที่สมดุลกัน ซึ่งจะพิจารณาได้ 4 มุมมอง คือ

1. มุมมองด้านการเงิน (Financial Perspective)

2. มุมมองด้านลูกค้า (Customer Perspective)

3. มุมมองด้านกระบวนการภายใน (Internal Business Process Perspective)

4. มุมมองด้านการเรียนรู้และการพัฒนา (Learning and Growth Perspective)

1. มุมมองด้านการเงิน (financial perspective) มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ถือหุ้นได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุน โดยกำหนดวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ชัดเจนและเหมาะสม ภายใต้กลยุทธ์ด้านการเงินประกอบด้วยวัตถุประสงค์ที่สำคัญ 2 ด้าน คือ

(1) ด้านการเพิ่มขึ้นของรายได้ (revenue growth)

(2) ด้านการลดลงของต้นทุน (cost reduction) หรือการเพิ่มขึ้นของผลิตภาพ (productivity improvement) ประกอบด้วย การใช้สินทรัพย์ให้เป็นประโยชน์มากขึ้น (asset utilization) ตลอดจนการลดความเสี่ยงและต้องเชื่อมโยงกับมุมมองอื่น ๆ

2. มุมมองด้านลูกค้า (customer perspective) วัตถุประสงค์หลักของมุมมองด้านลูกค้าที่สำคัญคือส่วนแบ่งการตลาด การรักษาลูกค้าเดิม การหาลูกค้าใหม่ ความพึงพอใจของลูกค้า ตัวชี้วัดเหล่านี้จะเป็นเป้าหมายในการดำเนินการของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้บริหารจะต้องกำหนดกลุ่มลูกค้าที่มีความสำคัญและเลือกวิธีการสร้างคุณค่าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพอใจเป็นการรักษาลูกค้าไว้ในระยะยาว เพื่อเป็นฐานในการขยายธุรกิจต่อไปผู้บริหารสามารถกำหนดวิธีการแสวงหาคุณค่า (value proposition) ที่องค์กรจะต้องสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย คุณค่าที่นำเสนอให้กับลูกค้ามีอยู่ 3 ประการ องค์กรจะต้องมีความชัดเจนว่าจะมุ่งนำเสนอคุณค่าในด้านใดด้านหนึ่ง ส่วนด้านอื่น ๆ องค์กรก็ต้องรักษาไว้ไม่ให้ต่ำกว่ามาตรฐาน คุณค่าที่องค์กรมุ่งนำเสนอทั้ง 3 ประการ ประกอบด้วย

2.1 การเป็นผู้นำด้านสินค้าและบริการ (product/service leadership) เป็นคุณค่าด้านความเป็นผู้นำในด้านของสินค้าและบริการ เช่น เทคโนโลยีการออกแบบการใช้งาน

2.2 การดำเนินงานที่เป็นเลิศ (operation efficiency) คือ การที่องค์กรมีการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพสูง ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ได้มาตรฐานในต้นทุนที่ต่ำ ส่งผลให้ราคามีความเหมาะสม

2.3 การใกล้ชิดกับลูกค้า (customer intimacy) ได้แก่ มีความใกล้ชิดกับลูกค้าสามารถปรับตัวและเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ตลอดเวลามุมมองด้านลูกค้าประกอบด้วยวัตถุประสงค์และตัวชี้วัดใน 2 ระดับ ได้แก่ ระดับที่เป็นผลลัพธ์ (outcomes) ได้แก่ วัตถุประสงค์หลักและระดับที่เป็นตัวชี้นำ (drivers) ได้แก่ การนำเสนอคุณค่าที่ลูกค้าหลักต้องการ ความสัมพันธ์ระหว่างระดับที่เป็นผลลัพธ์ (outcomes) และระดับที่เป็นตัวชี้นำ (drivers) ให้เป็นไปในลักษณะของเหตุและผล

3. มุมมองด้านกระบวนการภายใน (internal process perspective) เป็นกระบวนการดำเนินงานและความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในปัจจุบันและกำหนดเป็น Core Competencies หรือความสามารถในการแข่งขัน ที่โดดเด่นเพื่อตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม และสร้างกระบวนการใหม่ที่เสริมสร้างความแข็งแกร่งในการปฏิบัติงานและเพิ่มโอกาสในการแข่งขันใหม่ ๆ ให้กับองค์กรตามแนวกลยุทธ์ที่เลือกไว้ จากนั้นจึงกำหนดเครื่องมือที่สามารถประเมินผลงานตามกระบวนการและความสามารถในการแข่งขัน เพื่อตอบสนองการบรรลุวัตถุประสงค์ ด้านการเงินและลูกค้าในการวัดผลแบบดั้งเดิม มุ่งเฉพาะเพื่อการติดตามและปรับปรุงราคา คุณภาพและระยะเวลาของกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นอยู่ ตามแนวทางของ Balanced Scorecard จะใช้ปัจจัยภายนอกที่คำนึงถึงการสร้างคุณค่าเพิ่มแก่ลูกค้ามากำหนดกระบวนการภายใน

4. มุมมองด้านการเรียนรู้และพัฒนา (learning and growth perspective) เป็นมุมมองที่สำคัญมากเพราะองค์กรจะบรรลุวัตถุประสงค์ทางด้านการเงิน ลูกค้า และกระบวนการภายในได้นั้น ขึ้นอยู่กับความสามารถขององค์กรในการเรียนรู้และพัฒนาเพื่อการเติบโตและการปรับปรุงในระยะยาวโดยการเรียนรู้และการพัฒนาองค์กรซึ่งมาจาก 3 แหล่งหลัก ๆ คือ (1) ความสามารถของพนักงาน (employee capabilities) (2) ความสามารถในการจัดการระบบข้อมูลข่าวสาร (information system) และ (3) การจูงใจการให้อำนาจและการจัดองค์กร (motivation empowerment and aliment)

ทำไมบริษัทจึงจำเป็นต้องมีการนำ Balanced Scorecard มาใช้

จากผลการสำรวจบริษัทในประเทศสหรัฐฯ ของ CFO Magazine เมื่อปี 1990 พบว่า มีเพียง 10% เท่านั้นที่องค์กรประสบความสำเร็จด้านการใช้แผนกลยุทธ์ ทั้งนี้องค์กรส่วนใหญ่พบว่ามีปัญหาและอุปสรรคที่สำคัญ ดังนี้

1. The Vision Barrier (อุปสรรคด้านวิสัยทัศน์) มีพนักงานที่เข้าใจถึงแผนกลยุทธ์ขององค์กรที่ตนเองทำงานอยู่เพียง 5%

2. The People Barrier (อุปสรรคด้านบุคลากร) พบว่ามีพนักงานระดับผู้จัดการเพียง 25% ที่ให้ความสำคัญและบริหารงานตามแผนกลยุทธ์

3. The Resource Barrier (อุปสรรคด้านทรัพยากร) พบว่ามีจำนวนองค์กรถึง 60% ที่ไม่ได้บริหารงบประมาณให้เป็นไปตามแผนกลยุทธ์ที่กำหนดไว้

4. The Management Barrier (อุปสรรคด้านการจัดการ) มีผู้บริหารองค์กรมากถึง 85% ที่ให้เวลาในการประชุมสนทนาในเรื่องแผนกลยุทธ์น้อยกว่า 1 ชั่วโมงต่อเดือน

จากอุปสรรคข้างต้น เกิดจากบุคลากรในทุกระดับไม่เข้าใจ หรือมองเห็นภาพของแผนกลยุทธ์ขององค์กร ดังนั้นการทำงานจึงไม่สอดคล้องกับแผน ซึ่งในส่วนนี้เองที่ BSC จะช่วยให้ผู้บริหารได้มองเห็นภาพและเส้นทางที่กำหนดไว้ในแผนได้ชัดเจน บุคลากรทุกคนสามารถรับรู้ถึงกิจกรรมที่ตนเองจะต้องทำให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ส่วนระยะการพัฒนารูปแบบของ Balanced Scorecard สำหรับแต่ละองค์กร ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร แต่โดยทั่ว ๆ ไป ถ้าองค์กรนั้นมีการเขียนแผนธุรกิจอยู่เดิมแล้ว ก็อาจจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 6 เดือน

โดยบริษัทมีหลักคิดและหลักการวิเคราะห์ ดังนี้

หลักคิด

1. ใช้ยุทธศาสตร์ในการทำสงครามของ “ซุนวู” จากเรื่อง “สามก๊ก” ได้แก่
“รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง”

2. ใช้แนวทาง “เถ้าแก่น้อย”

หลักการวิเคราะห์

1.จุดแข็ง

ด้านสังคม

ประเทศไทยเป็นประเทศเกษตรกรรม ดินฟ้า อากาศ สภาพแวดล้อมเหมาะแก่การทำการเกษตรกสิกรรมอยู่ในสายเลือดของคนไทย นิสัยคนไทยเป็นชาวพุทธรู้จักให้อภัย มีหลักยึดมั่นในสถาบันพระมหากษัตริย์ เป็นที่รวมศูนย์จิตใจคนไทยด้านเศรษฐกิจที่ตั้งของประเทศไทย ใกล้ตลาดสำคัญของโลก ได้แก่ จีน อินเดีย ฯลฯ มีทางออกสู่ตลาดโลกในภูมิภาคต่าง ๆ

2. จุดอ่อน

ปัญหาด้านการผลิต

ขาดวิชาการและเทคโนโลยีในประเด็นของความครบถ้วนทั้งวงจร เช่นเปลี่ยนเกษตรกรรมในเชิงเกษตรผสมผสานไปสู่พืชเชิงเดี่ยว โดยขาดความเข้าใจถึงผลเสียของพืชเชิงเดี่ยวที่มีผลต่อระบบนิเวศน์ และพื้นฐานการดำรงชีวิต และทำให้เกิดหนี้สินตามมามากมาย เนื่องจากผู้ส่งเสริมที่ทำหน้าที่เป็น ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) ไม่เข้าใจวิธีคิดในเชิงธุรกิจ ซึ่งต้องมองภาพรวมทั้งกระบวนการเพิ่มผลผลิตโดยวิธีขยายพื้นที่ ไม่ได้เน้นการสร้างรายได้ต่อหน่วยพื้นที่ความไม่แน่นอนของธรรมชาติ ป่าถูกทำลาย ฝนตกไม่ตรงตามฤดูกาลเกษตรกรไทย “ยิ่งทำยิ่งจน” กลายเป็นผู้ด้อยโอกาส ในประชากรทั้งหมดของประเทศขณะนี้เหลือภาคเกษตรเพียง 49% ของประชากรไทย ซึ่งมีเพียง 7% ของภาคเกษตรเท่านั้นที่แข่งขันได้ และอีก 20% ของภาคเกษตรเป็นผู้ด้อยโอกาสปัญหาด้านการตลาด (ภายในประเทศ) อำนาจต่อรองน้อย ขึ้นกับนายทุนช่องทางจำหน่ายมีน้อย ขึ้นกับพ่อค้าคนกลางข้อมูลข่าวสารน้อย ไม่ทันเหตุการณ์ ในกรณีนี้รัฐควรเป็นผู้สนับสนุนข้อมูลที่วิเคราะห์ / สังเคราะห์ แล้วให้กับเกษตรกรนำไปใช้ประโยชน์ให้ทันเหตุการณ์ และฝึกให้เกษตรกรคิดเป็น วิเคราะห์เป็น เข้าใจวิธีการวางแผนการผลิตให้สอดคล้องตลาด

ปัญหาด้านยุทธศาสตร

สินค้าเกษตรถูกกดราคาเพื่อให้ค่าครองชีพของคนเมืองต่ำลง เช่น “ไข่” กลายเป็นสินค้าการเมือง ถ้ารัฐบาลใดปล่อยให้ไข่ราคาสูง จะกลายเป็นตัวชี้วัดความล้มเหลวของรัฐบาลข้อมูลการตลาดไม่ชัดเจน และล่าช้าขาดการสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตแบบครบวงจรตั้งแต่การผลิต – แปรรูป ไปจนถึงการจำหน่ายการพัฒนาคุณภาพชีวิตของเกษตรกร

3. อุปสรรค

อุปสรรคด้านตลาดโลก

ผลกระทบจากการปฏิวัติเขียว ทำให้หลายประเทศในโลกมุ่งเน้นการรักษา Food Security ของตน และไม่เปิดให้สินค้าเกษตรบางอย่างเข้าประเทศสิทธิกีดกันทางการค้า องค์กรต่างๆ เช่น WTO มีระเบียบข้อบังคับมากมายที่มีผลต่อผลผลิตสินค้าเกษตรของไทย

4. โอกาส

สภาพแวดล้อมภายนอกประเทศที่ส่งผลต่อประเทศไทยในด้านการผลิตและการตลาด สินค้าเกษตรในทางบวก ได้แก่สถานการณ์สากลที่เกื้อหนุน เช่น สภาวะสงคราม ความแห้งแล้ง หรือภูมิประเทศที่จำกัดทำให้เกิดความต้องการสินค้าประเภทอาหาร กระแสสังคมด้านการรักษาสุขภาพ ทำให้เน้นความปลอดภัยของสินค้าอาหารและบริโภคจากผลการวิเคราะห์ สามารถสรุปผล สังเคราะห์ออกมาเป็นแนวทางการพัฒนาการเกษตรของไทย ซึ่ง CP ได้สรุปไว้และใช้เป็นแนวทางของบริษัทในการดำเนินงานด้านการตลาด

เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ

บริษัทมีเจตนารมณ์ที่จะมุ่งไปสู่การเป็น “ครัวของผู้บริโภคทั่วโลก” (Kitchen of the World) ที่จะเป็นผู้ผลิตอาหารโปรตีนจากเนื้อสัตว์ที่มีคุณภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการ สะอาดถูกสุขอนามัย และปลอดภัยต่อการบริโภคด้วยความมุ่งมันที่จะพัฒนาสินค้าให้สอดคล้องกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และพัฒนาสินค้าใหม่ๆ เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น

บริษัทมีเป้าหมายในการคงความเป็นผู้นำในธุรกิจอาหารสัตว์ที่เป็นธุรกิจอาหารสัตว์ที่เป็นธุรกิจแรกเริ่มของบริษัท พร้อม ๆไปกับการก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในธุรกิจเนื้อสัตว์และอาหารจากเนื้อสัตว์ทั้งในประเทศไทยและในทุกประเทศที่กลุ่มบริษัทซีพีเอฟ มีการลงทุน พร้อมไปกับความมุ่งหวังในการสร้างผลกำไรจากการดำเนินงานอย่างเหมาะสม ภายใต้นโยบายการดำเนินธุรกิจในลักษณะที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม รับผิดชอบต่อสังคม และมีการดูแลกำกับกิจการที่ดี เพื่อให้มีธุรกิจที่แข็งแกร่ง สามารถเจริญเติบโตได้อย่างยั่งยืน และมีความสามารถในการแข่งขันได้ในระดับสากล

ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากการใช้ Balanced Scorecard

- ช่วยให้มองเห็นวิสัยทัศน์ขององค์กรได้ชัดเจน

- ได้รับการความเห็นชอบและยอมรับจากผู้บริหารทุกระดับ ทำให้ทุกหน่วยงานปฏิบัติงานได้สอดคล้องกันตามแผน

- ใช้เป็นกรอบในการกำหนดแนวทางการทำงานทั่วทั้งองค์กร

- ช่วยให้มีการจัดแบ่งงบประมาณและทรัพยากรต่าง ๆ สำหรับแต่ละกิจกรรมได้อย่างเหมาะสม

- เป็นการรวมแผนกลยุทธ์ของทุกหน่วยงานเข้ามาไว้ด้วยกัน ด้วยแผนธุรกิจขององค์กร ทำให้แผนกลยุทธ์ทั้งหมดมีความสอดคล้องกัน

- สามารถวัดผลได้ทั้งลักษณะเป็นทีมและตัวบุคคล

ตราผลิตภัณฑ์ในเครือซีพีเอฟ

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่

ซี.พี. ทาวเวอร์ 313 ถนนสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

แหล่งอ้างอิง

http://www.cpthailand.com

http://www.cpfworldwide.com

Read User's Comments(0)

เมื่อภูเขาน้ำแข็งละลาย

10:41 |

อภิปรายบทบาทของภาวะผู้นำในเรื่องนี้

ภาวะผู้นำ คือ การปฏิสัมพันธ์ที่เป็นพลวัตระหว่างผู้นำ (Leaders) กับผู้ตาม เป็นการใช้อิทธิพลเพื่อโน้มน้าวให้เกิดผลในทางยินยอม ด้วยการกำกับหรือการสั่งการ โดยที่บุคคลที่สามารถใช้อิทธิพลให้คนอื่นยอมตามได้ จะเป็นผู้นำ ซึ่งอาจเป็นผู้นำแบบทางการหรือแบบไม่เป็นทางการ และผู้ยอมทำงานหรือผู้ยอมรับในการใช้อิทธิพลของเขา เรียกว่า ผู้ตาม

จากการศึกษาหนังสือเรื่อง “เมื่อภูเขาน้ำแข็งละลาย” Our Iceberg Is Melting

สรุปได้ว่ามีกลุ่มนกเพนกวินกลุ่มหนึ่งอาศัยอยู่บนภูเขาน้ำแข็งในทวีปแอนตาร์กติกาใกล้กับสิ่งที่เราเรียกว่าแหลมวอชิงตัน ที่รายล้อมไปด้วย แหล่งอาหารอันอุดมสมบูรณ์ในทะเล และเป็นอาณาจักรของเพนกวินมายาวนาน เพนกวินเหล่านี้ต่างเชื่อมั่นว่า “ที่นี่เป็นบ้านของพวกมันและจะเป็นเช่นนี้ตลอดไป” และต่างก็ภาคภูมิใจในอาณาจักรแห่งนี้อย่างมาก ในแต่ละวันพวกมันจะง่วนกับการหาอาหารและพบปะพูดคุยกัน แต่มี “เฟรด” เพนกวินหนุ่มตัวหนึ่งที่แตกต่างออกไป เขาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสังเกตความเปลี่ยนแปลงของภูเขาน้ำแข็งและสภาพแวดล้อมรอบตัว คิดวิเคราะห์และจดบันทึกเหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้น ชุมชนนี้มีสภาวะผู้นำ (Leadership Councill) ที่เรียกว่ากลุ่มสิบ (Group of Ten) นำโดยแกนนำเพนกวิน อลิซเป็นหนึ่งในสิบผู้นำ เธอเป็นเพนกวินที่แข็งกร้าว แต่มองในแง่ของการปฏิบัติได้จริง เธอมีชื่อในเรื่องของการทำงานให้ลุล่วง อลิซใกล้ชิดกับชุมชน ซึ่งแตกต่างจากผู้นำอื่นๆ ที่มักตีตัวออกห่าง เฟรดจึงตัดสินใจไปพบอลิซเพื่อเล่าถึงภัยพิบัติดังกล่าวให้เธอฟัง อลิซได้ขอให้เฟรดพาไปดูสถานที่จริง หลังจากนั้นจึงรับปากเฟรดว่าจะนำเรื่องนี้ไปปรึกษากับสมาชิกสภาผู้นำคนอื่น พร้อมทั้งบอกให้เฟรดเตรียมตัวนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับภัยพิบัติ พร้อมทั้งเตรียมใจไว้ด้วยว่า อาจมีสมาชิกส่วนหนึ่งที่ไม่ต้องการรับรู้ปัญหาใดๆ

สองวันต่อมาอลิซได้ติดต่อสมาชิกสภาผู้นำมาประชุมร่วมกัน โดยให้เฟรดเป็นคนสาธิตเหตุการณ์จำลองการพังทลายของภูเขาน้ำแข็ง ซึ่งทำให้ “โนโน” หนึ่งในสมาชิกสภาผู้นำที่รับผิดชอบด้านการพยากรณ์อากาศไม่พอใจมาก ตะโกนว่า “ไม่มีเหตุผลจะต้องวิตกกังวล เอาหลักฐานอะไรมายืนยันว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ 100%” การโต้เถียงเริ่มรุนแรงมากขึ้นผู้นำคนหนึ่งได้เสนอให้ตั้งคณะทำงานเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์และหาทางแก้ปัญหา สมาชิกส่วนใหญ่ต่างเห็นด้วยกับข้อตกลง ”หลุยส์” เพนกวินอาวุโสและดำรงตำแหน่งเป็นผู้นำสูงสุดจึงสั่งให้ตั้งคณะทำงานขึ้น

เช้าวันต่อมาหลุยส์นัดให้คณะทำงานอันประกอบด้วย เฟรด บัดดี้ (คู่หูของเฟรด) อลิซ และศาสตราจารย์จอร์แดนมาประชุมร่วมกันเพื่อริเริ่มโครงการแก้ปัญหาภัยพิบัติ โดยมีเหตุผลในการเลือกทั้ง 5 คนนี้ คือ

หลุยส์ ท่านผู้นำ เปี่ยมประสบการณ์ อดทน หัวอนุรักษ์เล็กน้อย นิ่ง ได้รับความนับถือจากทุกคนยกเว้นโนโนและพวกวัยรุ่น ฉลาด

อลิซ เน้นการปฏิบัติ เป็นคนเชิงรุก ทำงานเน้นผลลัพธ์ ไม่แคร์สถานภาพและปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนกัน ยากที่จะคุกคาม อย่าแม้แต่จะคิด ฉลาด

บั๊ดดี้ หล่อ หน้าเด็ก ไม่มีความทะเยอทะยานแม้แต่น้อย ไว้เนื้อเชื่อใจได้มีคนชอบมาก

เฟรด ยังหนุ่มแน่น อยากรู้อยากเห็นและมีความคิดสร้างสรรค์ ฝีปากดี ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตัดสินระดับความฉลาด

ศาสตราจารย์ มีเหตุผล (อย่างที่สุด) อ่านเก่ง เชี่ยวชาญวิชาการแขนงต่างๆ หลงใหลกับคำถามที่น่าสนใจ ไม่ใช่นกที่เข้าสังคม

ในการประชุมครั้งที่สองของคณะทำงาน สมาชิกทั้ง 5 ต่างมีความเห็นที่แตกต่างกันไป หลุยส์จึงแนะนำว่า “เราน่าจะออกไปข้างนอก มองสิ่งต่างๆที่อยู่รอบตัว และเปิดใจให้กว้าง บางทีความคิดดีๆอาจจะเกิดขึ้นก็ได้” หลังจากเดินไปสักพักเฟรดก็สังเกตเห็นนกนางนวลบินไปมา เขาจึงนึกขึ้นมาได้วานกไม่สามารถบินได้ตลอดเวลามันต้องมี “บ้าน” ซึ่งไม่จำเป็นว่าต้องเป็นที่เดิมตลอดไป ดังนั้นเมื่อ “บ้าน” เริ่มสร้างปัญหาเราก็แค่ย้าย “บ้าน” ใหม่เท่านั้น นั่นก็คือ “การมีวิถีชีวิตแบบใหม่ ที่แตกต่างจากเดิม” แต่การจะปรับเปลี่ยนจำเป็นต้องทำด้วยความรอบคอบและระมัดระวัง ดังนั้นสิ่งที่แรกที่ต้องทำคือ “ทำให้การนึกถึงวิถีชีวิตแบบใหม่เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น”

วันถัดมาจึงได้มีการเรียกประชุมเพนกวินทั้งหมดในอาณาจักร หลุยส์เริ่มต้นการประชุมด้วยคำถามว่า “มันสำคัญมิใช่หรือที่เราจะต้องระลึกอยู่เสมอว่าตัวตนที่แท้จริงของเราคืออะไร” “เราต่างเคารพนับถือกันและกันตลอดมาใช่หรือไม่” และ “เราต่างต้องรับผิดชอบต่ออนาคตของลูกหลานเราใช่หรือไม่” คำตอบคือ “ใช่” หลุยส์จึงถามต่อว่า “ถ้าเช่นนั้นความเชื่อของพวกเราจำเป็นต้องขึ้นอยู่กับภูเขาน้ำแข็งแห่งนี้หรือไม่”ทุกคนต่างเงียบ บัดดี้จึงถือโอกาสนี้ เล่าเรื่องวิถีชีวิตของนกนางนวลให้ทุกคนฟัง เมื่อเล่าจบหลุยส์จึงชี้แจงว่าภูเขาน้ำแข็งแห่งนี้ เป็นเพียงที่พักอาศัย ไม่ใช่วิถีชีวิตของเรา ดังนั้นในเมื่อเราฉลาด แข็งแรง และมีศักยภาพมากกว่านกนางนวล ทำไมเราไม่แสวงหาสิ่งที่ดีกว่า ปลอดภัยกว่า ให้กับลูกหลานของเรา “เราต้องเป็นผู้ชนะ”

หากสังเกตอากัปกิริยาของเหล่าเพนกวินในตอนนี้จะพบว่า

30% ของชุมชนเห็นวิถีชีวิตใหม่ คล้อยตามว่าวิสัยทัศน์นี้มีข้อดี และรู้สึกโล่งใจ

30% กำลังย่อยสิ่งที่ได้ยินและได้เห็น

20% รู้สึกสับสน

10% สงสัยแต่อยู่ในความสงบ และ

10% ก็เหมือนโนโน เชื่อว่าทั้งหมดนั้นตลกสิ้นดี

เพียงเท่านี้ก็นับว่าเป็นการเริ่มต้นที่ดีแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คณะทำงานต้องทำต่อไปคือ ย้ำเตือนความคิดนี้ให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอด้วยการติดป้ายคำขวัญทุกที่ที่สามารถติดได้ และในทุกๆวันจะมีการเปลี่ยนคำขวัญใหม่ๆ ซึ่งได้ผลมาก เพราะแม้ว่าในช่วงแรกสมาชิกจะรู้สึกรำคาญและอึดอัด แต่ต่อมาทุกคนก็เริ่มชินและพูดคุยเล่าสู่กันฟังเกี่ยวกับคำขวัญที่ตนได้พบเจอจนถึงตอนนี้มีเพนกวินจำนวน 30-40 ตัว ที่เข้าร่วมวางแผนเส้นทางการเดินทาง ส่วนตัวที่เหลือเริ่มแสดงความสนใจบ้าง อย่างไรก็ตามปัญหายังคงมีอยู่เนื่องจาก “โนโน” หนึ่งในสมาชิกสภาผู้นำที่รับผิดชอบด้านการพยากรณ์อากาศได้พยายามปล่อยข่าวลือและสร้างความหวาดระแวงไปทั่ว ขณะเดียวกันสมาชิกสภาผู้นำ บางคนพยายามล็อบบี้เพื่อนสมาชิกด้วยกันโดยหวังว่าตนจะได้เป็นผู้นำกลุ่มเพนกวินในการเดินทาง ทำให้เกิดความขัดแย้งในหมู่สมาชิกมากยิ่งขึ้น หลุยส์ในฐานะที่เป็นผู้นำสูงสุดจึงสั่งปลดนอนอจากตำแหน่งและแต่งตั้งศาสตราจารย์จอร์แดนเป็นผู้รับผิดชอบหน้าที่นี้แทน นอกจากนี้ยังได้ชี้แจงต่อสมาชิกสภาว่าจะไม่มีการเลือกผู้นำกลุ่มเพนกวินในการเดินทางอย่างแน่นอนจึงช่วยลดความขัดแย้งลงได้

เฟรดได้คัดเลือกกลุ่มผู้นำเพนกวินรุ่นใหม่ที่มีแรงจูงใจสูงมาเป็นผู้บุกเบิกเส้นทางการเดินทางซึ่งหากภารกิจนี้สำเร็จด้วยดีย่อมสร้างความเชื่อมั่นให้กับเพนกวินที่ยังลังเลและหวาดกลัว ในที่สุดผู้นำรุ่นใหม่ก็เดินทางกลับมาอย่างปลอดภัยและถ่ายทอดประสบการณ์ความสนุก ตื่นเต้นที่ได้รับจากการเดินทางให้ทุกคนได้ทราบ ซึ่งคณะทำงานได้จัดงานเฉลิมฉลองความสำเร็จและสดุดีผู้นำรุ่นใหม่อย่างยิ่งใหญ่ หลังจากนั้นได้มีการคัดเลือกกลุ่มผู้นำการเดินทางรุ่นที่ 2 เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกตื่นตัวและเห็นความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งผู้นำกลุ่มนี้ก็ไม่ทำให้ทุกคนผิดหวัง และแล้วในที่สุดวันแห่งการเดินทางครั้งใหญ่ก็มาถึง ในระยะแรกของการเดินทางยังคงมีปัญหาอยู่บ้างแต่ในที่สุดก็ผ่านไปได้ด้วยดี ท่านคงจะจินตนาการได้ว่าการเดินทางครั้งต่อไปจะต้องยากลำบากน้อยกว่าในครั้งแรกอย่างแน่นอน

การเปลี่ยนแปลงที่น่าสะดุดใจที่สุด

คุณอาจคิดว่าเรื่องนี้จบลงแล้ว แต่ก็ไม่เชิง การเปลี่ยนแปลงยังคงต้องดำเนินต่อไป เพราะหลังจากการเดินทาง

หลุยส์ได้เกษียณตัวเอง กลายเป็น “ท่านปู่” แห่งชุมชนเพนกวินทั้งมวล และเพลินกับเวลาว่างมากกว่าที่เขาคาดไว้เสียอีก

อลิซแทนตำแหน่งท่านผู้นำแทนหลุยส์

ศาสตราจารย์ทำหน้าที่หัวหน้าผู้พยากรณ์อากาศ ตอนแรกไม่เต็มใจ เขาใส่ “ศาสตร์ที่แท้จริง” ลงไปในงาน และเขารักงานนี้แล้วล่ะ

เฟรดถูกร้องขอให้นั่งสภาฯ ในตำแหน่งหัวหน้าแมวมอง เขารู้สึกเป็นเกียรติและรับงานด้วยความเต็มใจ

มีงานเสนอให้บั๊ดดี้ทำเพียบ ทว่าเขาปฏิเสธหมด แต่ช่วยสภาฯ หาคนดีให้ การไร้ซึ่งความทะเยอทะยานถูกมองว่าเป็นการถ่อมตัว เหล่านกแพนกวินยิ่งรักเขามากยิ่งขึ้น

**จึงสรุปได้ว่า ผู้นำต้องมีความสามารถในการเผชิญกับภาวะการเปลี่ยนแปลงได้ โดยมีผู้นำเป็นผู้สร้างวิสัยทัศน์ให้เป็น ตัวกำกับ ทิศทาง ขององค์การในอนาคต จากนั้นจึงจัดวางคนพร้อมทั้งสื่อความหมายให้เข้าใจ วิสัยทัศน์และ สร้างแรงดลใจแก่คนเหล่านั้น ให้สามารถเอาชนะอุปสรรคเพื่อไปสู่วิสัยทัศน์ดังกล่าว

การบริหารงานในปัจจุบันนี้ผู้บริหารทุกคนจำเป็นต้องใช้ภาวะการเป็นผู้นำเข้ามาเกี่ยวข้องเพราะจะสามารถได้ใช้หรือพยายามชี้ความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชา หรือพนักงานออกมาในการปฏิบัติงานให้มากที่สุด พึงระลึกไว้เสมอว่าพนักงานทุกคนมีความสำคัญอย่างมากในการปฏิบัติงาน เป็นผู้ที่ผลักดันให้งานทุกอย่างของกิจการนั้นสามารถดำเนินการไปได้อย่างราบรื่น การบริหารงานที่ดีจะต้องมีผู้บริหารที่มีภาวะ ความเป็นผู้นำและเก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งการดำเนินชีวิตไปพร้อม ๆ กัน ดังเช่น อลิซในเรื่องที่มีความเหมาะสมที่จะเป็นผู้นำมากที่สุด

Read User's Comments(0)

ที่มาและจุดเริ่มต้นของปัญหา

02:29 |

ในขณะที่หลายคนกำลังให้ความสำคัญกับปัญหาการเมืองไทยแต่ปัญหาอีกประการที่หลายคนละเลยไปที่สร้างความรุนแรงในสังคม ไม่แพ้ปัญหาการเมืองไทยนั่นก็คือ “ปัญหายาเสพติด” ปัญหายาเสพติดนับเป็นปัญหา

สังคมที่มีความร้ายแรงระดับชาติ ทุกสังคมชุมชนต่างได้รับผลกระทบจากปัญหายาเสพติด ในทุกวันนี้คนจำนวนมากกำลังเผชิญกับปัญหายาเสพติดแพร่ระบาดในสังคมไทย แม้จะได้มีมาตรการป้องกันและปราบปรามผู้ลักลอบจำหน่ายและเสพยาเสพติด แต่ก็ยังไม่สามารถขจัดยาเสพติดให้หมดไปได้ เนื่องจากเป็นขบวนการที่มีความซับซ้อน นับวันปัญหายาเสพติดยิ่งทวีความรุนแรงเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ

กล่าวได้ว่า ปัญหายาเสพติดเป็นปัญหาสำคัญยิ่งของประเทศไทย เนื่องจากเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อปัญหาอื่นๆ มากมายในประเทศ ปัญหายาเสพติดในประเทศไทยได้มีการเปลี่ยนแปลง และขยายตัวมากขึ้น จากผลของการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองเศรษฐกิจ สังคมและเทคโนโลยี การพัฒนาทางเศรษฐกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้โครงสร้างทางสังคมเปลี่ยนแปลง ในลักษณะที่ขาดพลังและขาดความสมดุลในการพัฒนา สถาบันหลักทางสังคมหลายสถาบันเกิดความอ่อนแอ เป็นช่องว่างทำให้ปัญหายาเสพติดแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วและกว้างขวางมากขึ้น ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการค้ายาเสพติดไม่ว่าจะเป็นนายทุน ผู้ผลิต ผู้ค้า ผู้นำเข้าและส่งออกยาเสพติด อาศัยผลพวงจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนำยาเสพติดทั้งที่มีอยู่เดิม และชนิดใหม่เข้ามาเผยแพร่ในหมู่ประชาชนในแต่ละกลุ่ม ซึ่งเป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญต่อการพัฒนาประเทศ

Read User's Comments(0)

สภาพปัญหาในปัจจุบัน

04:02 |

สถานการณ์การลักลอบนำเข้ายาเสพติด

“พื้นที่หลักในการลักลอบนำเข้ายาเสพติดยังคงอยู่ใน 3 จังหวัดชายแดนภาคเหนือ” พื้นที่นำเข้ายาเสพติด ชายแดนภาคเหนือยังคงเป็นพื้นที่ที่มีสัดส่วนการลักลอบนำเข้ายาเสพติดสูงที่สุดปรา กฏว่าช่วงนี้มีการลักลอบนำเข้ายาเสพติดที่สำคัญ คือ ยาบ้า และไอซ์ ในขณะที่ช่วงที่ผ่านมามีการลักลอบนำเข้าหลากหลายตัวยามากกว่า โดยยาบ้าที่ลักลอบนำเข้าชายแดนภาคเหนือสูงถึงร้อยละ 98.0 ของทั้งประเทศ เพิ่มขึ้นจากเดือนเมษายน ที่มีการลักลอบนำเข้ายาบ้าเพียงร้อยละ 24.8 ของทั้งประเทศ โดยเฉพาะการลักลอบนำเข้ายาบ้าในพื้นที่ 3 จชน. สูงถึงร้อยละ 97.9 ของทั้งประเทศ และนำเข้าไอซ์ทางชายแดนภาคเหนือ สูงถึงร้อยละ 64.0 ชายแดนภาคเหนือสูงถึงร้อยละ 98.0 ของทั้งประ เทศ เพิ่มขึ้นจากเดือนเมษายนที่มีการลักลอบนำเข้ายาบ้าเพียงร้อยละ 24.8 ของทั้งประเทศ โดยเฉพาะการลักลอบนำเข้ายาบ้าในพื้นที่ 3 จชน. สูงถึงร้อยละ 97.9 ของทั้งประเทศ และนำเข้าไอซ์ทางชายแดนภาคเหนือสูงถึงร้อยละ 64.0

พื้นที่ที่มีการลักลอบนำเข้ายาเสพติดในช่วงนี้ ได้แก่ จ.เชียงราย (อ.แม่ฟ้าหลวง อ.แม่สาย)

จ.เชียงใหม่ (อ.ฝาง) จ.แม่ฮ่องสอน (อ.เมือง) จ.ตาก (อ.แม่สอด) จ.นครพนม (อ.ธาตุพนม
อ.บ้านแพง) จ.เลย

(อ.เชียงคาน) จ.ภูเก็ต

(อ.ถลาง) จ.สงขลา

(อ.สะเดา) และท่าอากาศ

ยานสุวรรณภูมิ จ.สมุทร

ปราการ ซึ่งส่วนใหญ จะเป็นพื้นที่เดิม ยกเว้น จ.ภูเก็ต (อ.ถลาง) และ จ.สงขลา (อ.สะเดา)

นอกจากพื้นที่ชายแดนที่มีการจับกุม การลักลอบนำเข้ายาเสพติดแล้วยังมีพื้นที่ชายแดนภาคเหนือที่มีการข่าวระบุว่า มีการติดต่อระหว่างนักค้าชาวไทยกับนักค้าประเทศเพื่อนบ้านในการซื้อขายและ ลักลอบนำเข้ายาเสพติดคือ พื้นที่ อ.บ้านโคก จ.อุตรดิตถ์ และ อ.สองแคว อ.เฉลิมพระเกียรติ จ.น่าน ซึ่งทั้ง 2 พื้นที่ ที่ผ่านมาไม่ค่อยปรากฏข่าวการจับกุม

“ยาเสพติดที่มีการลักลอบนำเข้ามีปริมาณเพิ่มขึ้น”

เมื่อเปรียบเทียบปริมาณการนำเข้าในช่วงนี้กับช่วงเวลาที่ผ่านมาพบว่า ยาบ้า กัญชา พืชกระท่อม และไอซ์ มีปริมาณการนำเข้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยปริมาณของยาบ้ามีจำนวน 1,085,678 เม็ด เพิ่มขึ้นจากช่วงเดือนเมษายน ที่มีจำนวน 201,446 เม็ดหรือเพิ่มขึ้นกว่า 5 เท่า กัญชามีจำนวน 630 ก.ก. เพิ่มขึ้นจากเดิมที่มีจำนวน 410 ก.ก. พืชกระท่อมจำนวน 110 ก.ก. ซึ่งในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาไม่มีการนำเข้าและไอซ์ จำนวน 39.1 ก.ก. เพิ่มขึ้นจากเดิมที่มีจำนวน 9.4 ก.ก.

- ยาบ้า มีการลักลอบนำเข้าในพื้นที่ อ.แม่สาย อ.แม่ฟ้าหลวง จ.เชียงราย อ.ฝาง จ.เชียงใหม่ อ.เมือง จ.แม่ฮ่องสอน อ.แม่สอด จ.ตาก อ.บ้านแพง จ.นครพนม และ จ.เลย ซึ่งพื้นที่ที่มีการลักลอบนำเข้าในช่วงนี้จะเหมือนกับช่วงเวลาที่ผ่านมา

- กัญชา นำเข้าที่ อ.ธาตุพนม จ.นครพนม และ อ.เชียงคาน จ.เลย ซึ่งในช่วงผ่านมาไม่มีการ

นำเข้ากัญชาในพื้นที่ จ.เลย

- ยางกัญชา นำเข้าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จ.สมุทรปราการ

- ไอซ์ นำเข้าที่ อ.แม่สาย จ.เชียงราย และท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จ.สมุทรปราการ

- กระท่อม นำเข้าที่ อ.สะเดา จ.สงขลา โดยเฉพาะที่ด่านสะเดา และด่านปาดังเบซาร์

- โคเคน นำเข้าที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต จ.ภูเก็ต

ในช่วงที่รัฐบาลไทยได้มีนโยบายปราบปรามยาเสพติด ตามแผนปฏิบัติการเร่งรัด 3 เดือน มีผลทำให้ผู้ค้าและขบวนการลำเลียงบางพื้นที่หยุดเคลื่อนไหวลงชั่วคราว แต่ในปัจจุบันสถานการณ์ยาเสพติด เริ่มกลับมาเคลื่อนไหวเช่นเดิมประกอบกับกลุ่มผลิตยาเสพติดในประเทศเพื่อนบ้าน โดยเฉพาะกลุ่มว้าพยายามที่จะเร่งระบายยาเสพติดให้ได้มากที่สุด ก่อนที่จะมีการเลือกตั้ง เพราะไม่แน่ใจในนโยบายของรัฐบาลใหม่ จึงทำให้ปริมาณยาเสพติดที่ลักลอบนำเข้ามีปริมาณเพิ่มขึ้น

นอกจากการลักลอบนำเข้ายาเสพติดทางพื้นที่ชายแดนแล้ว ยังพบการนำเข้าที่ท่าอากาศยานทั้งท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต โดยที่มีการนำเข้าที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิจำนวน 7 ครั้ง เพิ่มขึ้นจากช่วงที่ผ่านมาคือเดือนมีนาคม 3 ครั้งและเมษายน 5 ครั้ง กลุ่มชาวต่างชาติที่ลักลอบนำเข้าที่สำคัญ ได้แก่

เ ค รือ ข่า ย นัก ค้า ช า วอิหร่าน จากการดำเนินการอย่างเข้มงวดของเจ้าหน้าที่ในช่วปลาย ปีที่ผ่านมาทำให้ช่วง 3 เดือนแรกของปี 2554 ไม่ปรากฏการจับกุมผู้ต้องหาชาวอิหร่านที่ลักลอบนำเข้ายาเสพติด จนกระทั่งเดือนเมษายนจึงเริ่มปรากฏการจับกุมอีกครั้งหนึ่ง ในเดือนพฤษภาคมมีการจับกุมชาวอิหร่านลักลอบนำเข้าไอซ์ จำนวน 5 คดี ซึ่งนักค้าชาวอิหร่านดังกล่าวจะเดินทางมาจากตะวันออกกลาง คือประเทศกาตาร์ คูเวต และซีเรีย โดยลักษณะการซุกซ่อนจะมีการบรรจุในซองพลาสติกแบบฟองน้ำ แล้วพันทับด้วยกระดาษคาร์บอน โดยจะซุกซ่อนมาพร้อมกับกระเป๋าสะพายหลัง

ซึ่งมีปริมาณของกลางเฉลี่ย 2.79 ก.ก./คดีกรณีการจับกุมเมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2554 จับกุมนักค้าชาวอิหร่าน 2 คน ซึ่งเดินทางมาจากประเทศซีเรีย ของกลางไอซ์ 1,210 กรัมและ 2,660 กรัม โดยทั้ง 2 รายของกลางซุกซ่อนในกระเป๋าเดินทาง

เครือข่ายนักค้าชาวเนปาล ลักลอบนำเข้ายางกัญชา 8 ก.ก. เดินทางมาจากเมืองกัลกัตตาประเทศอินเดียและจะต่อเครื่องจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ไปยังท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต โดยซุกซ่อนของกลางในกระเป๋าสัมภาระที่ช่องลับบริเวณพื้นและฝากระเป๋าโดยการลักลอบนำเข้ายางกัญชา ที่ผ่านมาส่วนใหญ่จะเป็นชาวเนปาลพื้นที่ปลายทางเท่าที่ได้ข้อมูลจากผู้ต้องหาจะเป็นพื้นที่แหล่งท่องเที่ยว เช่น เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี

เครือข่ายนักค้าชาวเปรู ลักลอบนำเข้าโคเคน 1,180 กรัม เดินทางมาจากเมืองเซาเปาโลประเทศบราซิล วีธีการลักลอบนำเข้าคือกลืนโคเคนลงท้องซึ่งเป็นครั้งแรกที่มีการจับกุมนักค้าชาวเปรูที่ลักลอบนำเข้าโคเคน นับตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นมา

ส่วนการนำเข้าที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต มีการจับกุม 2 ครั้ง โดยเป็นนักค้ายาเสพติด

เครือข่ายอเมริกาใต้ ลักลอบขนโคเคน เดินทางมาจากประเทศแถบอเมริกาใต้ ซึ่งปริมาณของกลางมีจำนวนมาก เช่นกรณีวันที่ 9 พฤษภาคม 2554 จับกุมชาวสวิตเซอร์แลนด์ เดินทางมาจากประเทศโบลิเวียลักลอบนำเข้าโคเคน 4 ก.ก.โดยซุกซ่อนอยู่ในขอบกระเป๋าเดินทาง และกรณีวันที่ 10 พฤษภาคม 2554 ชปส.สภ.เมืองภูเก็ต จับกุมหญิงไทย 1 คน ลักลอบขนโคเคน 2 ก.ก. เดินทางมาจากประเทศบราซิลโดยซุกซ่อนอยู่ในกระเป๋าผ้าซึ่งซุกซ่อนอยู่ในกระเป๋าเดินทาง ซึ่งจากการสอบสวนผู้ต้องหาได้ให้การรับสารภาพว่าได้รับการว่าจ้างจากนายไมค์เพื่อนชาวต่างชาติ ผิวดำ ซึ่งรู้จักกันมาประมาณ 5-6 เดือน ให้เดินทางไปเที่ยวที่ประเทศบราซิล โดยนายไมค์ เป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้ทั้งหมด วันเดินทางกลับผู้ต้องหาได้เดินทางไปยังสนามบินเซาเปาโล โดยไม่มีการนำกระเป๋าเสื้อผ้าติดตัวไป เมื่อไปถึงสนามบินมีเพื่อนของนายไมค์ มาพบมอบตั๋วเครื่องบินและกระเป๋าเดินทางให้

ประเทศไทยประสบกับปัญหายาเสพติดทั้งในด้านการเป็นพื้นที่ผลิต การเป็นพื้นที่การค้า การเป็นพื้นที่แพร่ระบาด และการเป็นทางผ่านยาเสพติด โดยมีตัวยาหลักที่ประสบปัญหาคือ ฝิ่น เฮโรอีน กัญชา ยาบ้า สารระเหย โคเคน เอ็คซ์ตาซี่ และสารเสพติดประเภทวัตถุออกฤทธิ์บางชนิด ยกตัวอย่างเช่น

การเป็นพื้นที่ผลิต

เนื่องจากประเทศไทย มีส่วนที่ติดกับพื้นที่สามเหลี่ยมทองคำ ซึ่งเป็นแหล่งผลิตยาเสพติดที่สำคัญของโลกแห่งหนึ่ง จึงทำให้ไทยมีส่วนในการผลิตยาเสพติดประเภทฝิ่น และเฮโรอีน ซึ่งผลิตมากในพื้นที่สามเหลี่ยมทองคำ นอกจากนั้นแล้ว ในปัจจุบันยังมีการผลิตยาบ้าในพื้นที่สามเหลี่ยมทองคำด้วย ยาเสพติดที่มีการผลิตในประเทศไทยอีกชนิดหนึ่ง คือ กัญชา ซึ่งมีมากในภาคอีสาน อย่างไรก็ตาม สำหรับการเป็นแหล่งผลิตของประเทศไทยนั้นในปัจจุบันได้ลดปริมาณลงอย่างมาก โดยเฉพาะฝิ่น เฮโรอีน และกัญชาจนอยู่ในระดับที่สามารถควบคุมได้ ในส่วนของการผลิตยาบ้าได้มีการย้ายแหล่งผลิตไปอยู่ในประเทศเพื่อนบ้านเป็นส่วนใหญ่

การเป็นพื้นที่การค้า

ประเทศไทยมีการค้ายาเสพติดที่สำคัญ 3 ชนิด คือ การค้าเฮโรอีน การค้ากัญชา การค้ายาบ้า

- การค้าเฮโรอีน กระจายอยู่บริเวณพื้นที่ภาคเหนือของประเทศไทย บริเวณที่ติดกับสามเหลี่ยมทองคำ พื้นที่ กทม. ภาคใต้ และข่ายงานต่างประเทศ ซึ่งเชื่อมโยงกับข่ายงานภายในประเทศ รวมทั้งชนกลุ่มน้อยในพื้นที่สามเหลี่ยมทองคำ เฮโรอีนส่วนใหญ่ จะถูกลำเลียงไปยังต่างประเทศ แต่บางส่วนจำหน่ายในตลาดภายในประเทศไทย ในปัจจุบัน เครือข่ายการค้าเฮโรอีน ถูกเจ้าหน้าที่จับกุมและทำลายลงได้หลายเครือข่าย บางกลุ่มหยุดดำเนินการ บางกลุ่มไปค้ายาบ้าแทน

- การค้ากัญชา อยู่ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ กทม. ภาคใต้พื้นที่ดำเนินการส่วนใหญ่อยู่ทางภาคตะวันออกเฉียงเหนือ กัญชาที่รวบรวมได้จะส่งออกไปต่างประเทศเป็นหลักปัจจุบันกล่าวได้ว่าการค้ากัญชาลดน้อยลงมาก กลุ่มผู้ค้าจะไปดำเนินการในประเทศเพื่อนบ้าน การค้าในประเทศส่วนใหญ่เพื่อใช้เสพภายในประเทศ

- การค้ายาบ้า ยาบ้าได้แพร่กระจายอยู่ในทุกภูมิภาค ผู้ค้ามีกระจายอยู่ในพื้นที่ต่างๆตั้งแต่ระดับรายใหญ่ ระดับกลางและระดับย่อยในพื้นที่แพร่ระบาด เครือข่ายการค้ายาบ้า ไม่มีการจัดองค์กรที่ชัดเจนเหมือนกับเฮโรอีนและกัญชา แม้แต่นักค้ารายย่อยบางครั้งก็สามารถไปจัดหายาเสพติดจากพื้นที่ผลิต บริเวณสามเหลี่ยมทองคำครั้งละเป็นปริมาณมากได้

การเป็นพื้นที่แพร่ระบาด

ยาเสพติดที่แพร่ระบาดในประเทศไทย ประกอบด้วย ฝิ่น เฮโรอีน กัญชา ยาบ้า สารระเหย โคเคน ยาอี และวัตถุที่ออกฤทธิ์ต่อจิตประสาทบางชนิด เช่น จำพวกยานอนหลับอย่างไรก็ตาม กล่าวสำหรับการแพร่ระบาดแล้ว ตัวยาหลักคือ ฝิ่น เฮโรอีน กัญชา ยาบ้า สารระเหย โคเคน เอ็คซ์ตาซี่ ยาเค โดยฝิ่นและเฮโรอีน เคยเป็นยาเสพติดที่แพร่ระบาดรุนแรงในอดีต แต่ปัจจุบันลดระดับลง ฝิ่นคงมีแพร่ระบาดเฉพาะกลุ่มชาวเขา เฮโรอีนแพร่ระบาดในกลุ่มเสพเดิม ตัวยาที่แพร่ระบาดมาก และมีปัญหาในระดับรุนแรง คือ ยาบ้า ซึ่งแพร่กระจายเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะในกลุ่มเยาวชน นักเรียนนักศึกษา สำหรับโคเคน เอ็คซ์ตาซี่ และยาเค การแพร่ระบาดจำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มเยาวชน ผู้ใช้ในสถานบันเทิง และกลุ่มวัยรุ่มที่ฐานะดี ส่วนสารระเหย จะแพร่ระบาดในกลุ่มเด็กนอกสถานศึกษา ส่วนใหญ่จะอยู่ในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

การเป็นทางผ่านยาเสพติด

การที่ประเทศไทยมีส่วนที่ติดกับสามเหลี่ยมทองคำ และการคมนาคมภายในประเทศมีความสะดวก โดยเฉพาะการขนส่งทางบกและทางอากาศจึงมีการลักลอบลำเลียงยาเสพติด ทั้งที่ภายในประเทศและไปต่างประเทศ โดยเฉพาะการลักลอบลำเลียงเฮโรอีนไปต่างประเทศ เช่น อเมริกา ออสเตรเลีย และยุโรป นอกจากนั้นแล้ว ยังมีการลักลอบเลียงกัญชาจากทางภาคตะวันออกเฉียงเหนือมายังกรุงเทพฯ ส่งไปต่างประเทศ โดยทางเรือหรือส่งลงทางใต้ไปยังประเทศมาเลเซีย และต่อไปยังประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ญี่ปุ่น อเมริกา และประเทศในยุโรป บางประเทศ

Read User's Comments(0)

ปัญหาการค้ายาเสพติด

Archives

จำนวนการดูหน้าเว็บรวม

เวลาขณะนี้

เกี่ยวกับฉัน

ผู้ติดตาม

Balanced Scorcard (BSC)

เมื่อภูเขาน้ำแข็งละลาย

ที่มาและจุดเริ่มต้นของปัญหา

สภาพปัญหาในปัจจุบัน